Technologie

Usprawnij działanie call center

Call center

Systemy call center są obecne w większości średnich i dużych przedsiębiorstw obecnych na rynku. Służą one do obsługi klientów i rozwiązywania ich problemów. Można jednak zauważyć wysoką powtarzalność pytań. W związku z tym chcąc unowocześnić przedsiębiorstwo i zautomatyzować pewne zadania związane z obsługą klientów najlepiej postawić na inteligentne rozwiązania dostępne na rynku. W ten sposób cały proces związany z obsługą interesantów będzie o wiele prostszy i bardziej dostosowany do potrzeb. Dodatkowo infolinia w firmie może być dostępna przez całą dobę. Prezentujemy najciekawsze rozwiązania z tego obszaru, którymi warto się zainteresować. Continue reading…

Współczesne metody udostępniania i wysyłania plików

Udostępnianie i wysyłanie plików.

Istnieje wiele sposobów na udostępnianie i pobieranie plików w internecie. Obecnie coraz modniejsze stają się wirtualne dyski oraz serwis Wetransfer,  szczególnie w przypadku zastosowań biznesowych. Istnieje jednak wiele innych, znacznie dłużej istniejących na rynku rozwiązań. W tym artykule przyjrzymy się bliżej niektórym z nich. Continue reading…

Społeczeństwo postindustrialne – czym jest i jak wygląda?

Społeczeństwo postindustrialne

Chyba każdy z nas, ucząc się nazw epok do sprawdzianu z historii w szkole, przynajmniej raz zastanowił się, jak mogłaby brzmieć nazwa epoki, w której żyjemy obecnie. Jakie cechy będą charakteryzować nasze życie w podręcznikach za sto czy dwieście lat? Jak ocenią nas ówcześni historycy, co uznają za klucz do rozszyfrowania przeszłości, a naszej codzienności? Tego pewnie się nie dowiemy, natomiast już teraz, tworzą się na płaszczyznach różnych dziedzin naukowych, pewne zarysy charakterystyk naukowych naszych czasów. Przyjrzyjmy się definicji „społeczeństwa postindustrialnego”. Continue reading…

Rewolucja informacyjna – co to jest i na czym polegała?

Osoba pisząca na klawiaturza, przyczyniająca się do rewolucji informatycznej

Każdy z nas ma w kieszeni narzędzie, dające dostęp do nieprzebranych zasobów wiedzy. W pracy, szkole, na uczelni czy w domu, dla relaksu, dla zarobku – wszyscy korzystamy z innych urządzeń, które mamy w miejscach zamieszkania czy zatrudnienia. Aż trudno uwierzyć, że jeszcze trzydzieści lat temu potrafiliśmy funkcjonować bez całej tej technologicznej otoczki, która owszem, ułatwia i usprawnia większość dziedzin życia, ale ma też pewne ciemne strony. Przyjrzyjmy się temu, jak wyglądała rewolucja informacyjna i co to jest dokładnie rewolucja informacyjna. Continue reading…

Pojazdy elektryczne to jedno z możliwości eko-wyborów!

w dłoni małe drzewo

Troska o środowisko naturalne jest coraz częściej praktykowana. Jak pokazuje doświadczenie – z powodzeniem można z łatwością dokonywać codziennych wyborów ukierunkowanych właśnie na dbałość o przyrodę. Może się to wyrażać choćby w zabieraniu własnej, materiałowej torby na zakupy oraz wyborze bardziej przyjaznego środka lokomocji. Mowa choćby o przemieszczaniu się rowerem lub pojazdem elektrycznym zamiast samochodem, który emituje spaliny. Jeżeli zastanawiasz się co możesz zrobić, aby dołożyć swoją cegiełkę do ochrony środowiska naturalnego? Continue reading…