Systemy call center są obecne w większości średnich i dużych przedsiębiorstw obecnych na rynku. Służą one do obsługi klientów i rozwiązywania ich problemów. Można jednak zauważyć wysoką powtarzalność pytań. W związku z tym chcąc unowocześnić przedsiębiorstwo i zautomatyzować pewne zadania związane z obsługą klientów najlepiej postawić na inteligentne rozwiązania dostępne na rynku. W ten sposób cały proces związany z obsługą interesantów będzie o wiele prostszy i bardziej dostosowany do potrzeb. Dodatkowo infolinia w firmie może być dostępna przez całą dobę. Prezentujemy najciekawsze rozwiązania z tego obszaru, którymi warto się zainteresować. Continue reading…
trinet
Współczesne metody udostępniania i wysyłania plików
Istnieje wiele sposobów na udostępnianie i pobieranie plików w internecie. Obecnie coraz modniejsze stają się wirtualne dyski oraz serwis Wetransfer, szczególnie w przypadku zastosowań biznesowych. Istnieje jednak wiele innych, znacznie dłużej istniejących na rynku rozwiązań. W tym artykule przyjrzymy się bliżej niektórym z nich. Continue reading…
5 trików na zdobycie lajków na Instagramie
Artykuł partnera.
Z pewnością wiele osób zakłada konto na Instagramie po to, by dosyć szybko i sprawnie wypromować swoją markę, produkt lub usługę. Twórcy tej aplikacji doskonale wiedzą, że ich platforma to fantastyczne miejsce marketingowe, które jest bezpośrednio związane ze sprzedażą. Potencjał serwisu jest tak ogromny, że w zasadzie ciężko byłoby wywindować własną markę bez jego pośrednictwa. Continue reading…
Trafna diagnoza błędów w Twojej aplikacji mobilnej. Postaw ją sam!
Artykuł partnera.
Wdrożenie aplikacji mobilnej do swojego biznesu to ważny krok ku innowacyjności i jeden ze skuteczniejszych sposobów zaistnienia w sferze technologii cyfrowych. Aby odnieść sukces w tym obszarze należy mocno skupić się na jakości swojej aplikacji. Dlaczego? Ponieważ 34% użytkowników wybierze aplikację konkurencji, jeśli Twoje rozwiązanie nie spełni ich oczekiwań , a 44% z nich usunie ją natychmiast, gdy napotka problemy z jej działaniem . Zatem niezależnie, czy już wykorzystujesz aplikację mobilną w swojej firmie, czy dopiero rozpoczynasz jej wdrożenie – może przydać Ci się poradnik stworzony przez firmę mobitouch. Dzięki niemu dokonasz samodzielnej analizy jakości swojej aplikacji i dowiesz się jakie działania musisz podjąć, by doprowadzić do jej ulepszenia. Continue reading…
Karta Produktu – niedoceniany element e-commerce
Pandemia zmusiła bardzo wiele przedsiębiorstw i firm do przeniesienia części, bądź całości swoich działań do Internetu. Continue reading…
Najnowsze komentarze