Kamila Nowak

Jak powinna wyglądać komunikacja z klientem

dobra komunikacja

O sposobach manipulacji nie będę nawet pisać. Bo nie ma sensu, powielać tego po raz kolejny. Warto wspomnieć o jednym głównym i chyba najważniejszym. Uprzejmości. Drugi aspekt to uczciwość. Bo nie tylko pierwsze wrażenie się liczy. Zadbajmy by nasz ostatni obraz był też dobry i nie zostawiał po sobie niesmaku. Continue reading…

Więcej niż logo

Logo firmy

Znaki rozpoznawcze charakteryzują daną firmę, mówią o jej branży i są jakby drugą nazwą. Główne elementy jakie powinniśmy tu wyróżnić to logo oraz dobór kolorów. Z tym drugim jest czasem bardzo ciekawie. W niektórych branżach można w ten sposób szokować albo nakierować odbiorcę na konkretną markę. Continue reading…

Marka produktu

Jakość i produkt

Jak to odczytać? Prosto bardzo. Tak jak nazwę Procter & Gamble. Zaczynali jak większość, praktycznie od zera ale teraz działają sprzedając takie marki jak Pampers, Ariel, Blend a Med., Braun, Old Spice, Wella, w każdym razie jest tego trochę jeszcze. Zaczynali od mydlarni w Ohio i co z tego, że ponad sto lat temu? Continue reading…

Potencjał w pracownikach

Atmosfera w firmie

Jeśli uważasz, że działania promocyjne dotyczą tylko nabywców to od razu mówię: wróć! Działania te dotyczą Ciebie i Twoich pracowników. Jak nie dbasz o nich, to jakość pracy jest na gorszym poziomie. Sukces osiąga ten kto zatrudnia lepszych od siebie i potrafi ich przekonać, żeby u niego zostali. Continue reading…

Co warto wiedzieć o promocji

Reklama

Układając plany względem promocji trzeba postępować rozsądnie. Zbyt długo utrzymująca się promocja wprowadzi klientów w błąd i powrót do ceny wyjściowej będą traktować jako podwyżkę. Natomiast efekt dodatni promocji nie będzie trwał wiecznie i po nasyceniu rynku spadnie trochę ale potem znów wróci do normy sprzed, a następnie wzrośnie. Continue reading…